Sıkça Sorulan Sorular

Sanal üyelik oluşturmak için aşağıdaki 2 yöntemden birini tercih edebilirsiniz.

1. ‘KAYIT’ yazıp 4604’e göndererek size iletilen linkteki bilgilerinizi doldurabilirsiniz.
2. Direkt olarak carrefoursakart.com adresine girerek bilgilerinizi doldurabilirsiniz.

CarrefourSA Kart ile marketlerimizden yapacağınız alışverişlerde binlerce çeşit ürüne tanımlanan indirimlerden faydalanabilir, kampanyalardan haberdar olarak TL puan kazanabilir, marka iş birliklerimizden avantajlar sağlayıp size özel tekliflerden faydalanabilirsiniz.

CarrefourSA'nın bireysel üyelik süresinde herhangi bir kısıtlama yoktur, zaman aşımı ile üyeliğiniz iptal olmaz. Ancak CarrefourSA Kartınız ile yaptığınız ilk alışverişinizden itibaren 30 gün içerisinde kartınızı cep telefonunuz ile aktive etmediğiniz taktirde kapatılacaktır.

a) Online alışveriş geçmişimi nasıl inceleyebilirim?
Carrefoursa.com'da üyeliğinize giriş yaptığınızda siparişlerim alanından alışveriş geçmişinizi inceleyebilirsiniz.

b) Mağazadan yaptığım alışveriş geçmişimi nasıl inceleyeblirim?
Sadece CarrefourSA Kartınız ile yaptığınız alışverişlerin detaylarına ulaşabilirsiniz. Alışveriş geçmişiniz için 444 10 00 numaralı hattımıza ulaşarak bilgi edinebilirsiniz.

CarrefourSA Kart’ınızı kaybettiğinizde 444 10 00 no'lu Çağrı Merkezi hattımızı arayarak kartınızı iptal ettirebilir ve müşteri temsilcisi yardımı ile yeni bir sanal kart çıkartabilirsiniz.
Kart edinmek için ayrıca ‘KAYIT’ yazıp 4604’e gönderip size iletilen linkteki bilgileri doldurarak veya direkt olarak carrefoursakart.com adresindeki bilgileri doldurarak yeni bir kart oluşturabilirsiniz.

CarrefourSA Ticari Apartman Kart sahipleri CarrefourSA marketlerinden yapacakları aylık toplam 10.000 TL ve üzeri alışverişlerinde % 4 puan kazanır.

Kazanılan puanlar bir sonraki ayın 7. iş gününe kadar yüklenir.

• Yat kaptanları ve acentelerin promosyonlar ve özel puan kampanyalarından faydalanmasını sağlayan bir karttır.
• CarrefourSA Yat Kart sahipleri CarrefourSA marketlerinde kampanyaya dahil ürünlerden yapacakları alışverişlerinin %10'u değerinde CarrefourSA puan kazanır. Ek olarak, Yat Kart sahipleri CarrefourSA Kart'a özel promosyon ve indirim kampanyalarından faydalanabilmektedir. Kampanya koşulları ile detaylı bilgiye Kampanyalarım sekmesinin altındaki Ticari Kart Kampanyaları sayfasından ulaşabilirsiniz.

Tüm Yat Kart’lar için her yıl 15 Kasım tarihi itibarı ile puan kazanım işlemi sonlanır. Kazanılan puanlar, kazanılan andan itibaren 31 Aralık’a kadar kullanılabilecektir. Kartların kazandıkları puanlar her yıl 1 Ocak tarihinde silinecektir.

CarrefourSA ticari üyelik programlarında apartman görevlisi, yat kaptanları ve meslek grupları için hazırlanmış özel kartlarda üyelikler yıllık olarak gerçekleştirilmektedir. Üyeler her yıl, üyeliğin devamı için gerekli belgeleri alışveriş yaptıkları CarrefourSA marketlerine teslim etmesi gerekmektedir.

CarrefourSA marketlerden satın alınabilir.

Toplu ya da tekli tütün ve alkol ürünleri, altın alımları ve GSM TL yüklemeleri dışında tüm ürünlerde geçerlidir.

Hediye Kart'a yüklenen tutar birden fazla alışverişte bölünerek kullanılabilir.

Talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Kartta bulunan puanın harcanması durumunda "harcanan puan" değerine puan verilmez. Harcanan puan değerinin "dışında" kalan tutara puan verilir. Alışverişlerinizin ödenmesi esnasında puan/hediye kart/çek kullanırsanız bu tutar düşülerek kalan tutar üzerinden oransal olarak puan kazanımı hesaplanır. Örneğin, 100 TL'lik alışverişe 10 TL puan kazandıran bir kampanyada ödemenin 10 TL'lik kısmı puan/hediye kart/çek ile ödenir ise 9 TL kazanırsınız.

CarrefourSA kartınızı web sitemizde siparişinizi oluşturduktan sonra ödeme alanında kullanabilirsiniz.

Kazanılan puanlar alkollü içecekler, tütün mamulleri, şans oyunları, hediye kart, kuyum, kasa poşeti alışverişleri ile GSM TL ve E-PIN yüklemelerinde kullanılamaz.

İade edilen alışverişlerde kazanılan puanlar kampanya kapsamında satın alınan tüm ürünlerin, yine kapsamdaki iade edilen ürünlere oranı doğrultusunda geri alınır. Örneğin 100 TL'lik alışverişte 10 TL kazandıran bir kampanyada, 20 TL'lik kampanya kapsamındaki ürün iade edilirse 2 TL tutarında puan geri alınır.

CarrefourSA'da üyelikler kişiye özeldir ve üyelik bilgileri gizlidir. Puanlarınızı sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaranıza puan kullanım kurallarına bağlı olarak gelen şifreyi söyleyerek veya kartınızı alışveriş esnasında sunarak kullanabilirsiniz. Kişisel bilgi güvenliğiniz nedeniyle şifrenizi başkalarıyla paylaşmamanızı öneririz.

Carrefoursakart.com adresinden kendiniz bilgilerinizi güncelleyebilir.

Siparişinizi oluşturmaya başlamadan önce üye girişi yapmanız gerekmektedir. Bulunduğunuz adrese hizmet veren mağazamızın portföyünü görebilmek için semt seçimi yapılması gerekmektedir. Sepete ilk ürün eklediğinizde, sistem sizi bölge seçimine yönlendirecekve seçmiş olduğunuz İl/İlçe/Semt bilgisine göre CarrefourSA.com siparişinizi teslim edecek olan mağazamızın ürün portföyü güncellenecektir. Aynı üyelik hesabınız ile daha sonra sisteme giriş yaptığınızda CarrefourSA.com sizi tanıyacak ve siz değiştirmedikçe seçmiş olduğunuz semt üzerinden işlem yapılmaya devam edilecektir.

CarrefourSA.com internet sitemiz üzerinden "Üye Girişi" bağlantısından "Şifremi Unuttum" diyerek şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

CarrefourSA.com adresinde üyeliğinize giriş yaptığınızda "Adreslerim" alanından adresinizi güncelleyebilir ya da yeni adres oluşturabilirsiniz.

CarrefourSA.com adresinde üyelğinize giriş yaptığınızda "Profilim" alanından telefon numaranızı ve e-mail adresinizi güncelleyebilirsiniz.

Siparişinizi oluştururken "Alternatif Ürün Tercihiniz" alanında beni arayın butonunu seçerseniz teslimat yapan mağazamızın stoklarında ürün kalmadığında aranırsınız.

Sedece bulunduğunuz bölgeye hizmet veren mağazadan sipariş verebilirsiniz.

İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana, Mersin, Edirne, Tekirdağ, Adapazarı, Kocaeli, Konya, Eskişehir, Denizli ve Bodrum şehir merkezlerine tüm gıda ve gıda dışı ürün siparişlerinizi izolasyonlu frigorifik ve soğutuculu araçlarımız ile soğuk zinciri kırmadan teslim ediyoruz.Köylere, askeri birliklere ve girişi özel izine tabi yerlere teslimat yapılmamakta olup, siparişinizi teslim edecek anlaşmalı kargo firmasının hizmet vermediği noktalara sipariş teslimatı yapılmamaktadır. Bu şehirler dışındaki şehirlere sadece belirli ürün gruplarında teslimat yapılmaktır. Bu ürünlerin teslimatı kargo şirketleri vasıtasıyla yapılmaktadır. Bölgenizi seçtikten sonra sadece web sitemizde görmüş olduğunuz ürünlerin siparişini verebilirsiniz.

Sipariş zamanınızdan 1 saat öncesine kadar iptal talebinizi 4441000 numaralı Çağrı Merkez'imizi arayarak ya da [email protected] adresine mail atarak gerçekleştirebilirsiniz.

İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana, Mersin, Edirne, Tekirdağ, Adapazarı, Kocaeli, Konya, Eskişehir, Denizli ve Bodrum şehir merkezlerine yapacağınız alışverişlerde

• 890TL ve üzeri; Ücretsiz Teslimat
• Kargo ücreti 24TL (KDV Dahil)
• Depodan gönderilen siparişler için kargo ücreti teslim alınan şehir ve ürüne göre değişmektedir.

Üyeliğinizden "aktif siparişlerim" alanına girdiğinizde yeni hazırlanacak statüsündeyken "siparişe ek yap" butonuna tıkladığınızda siparişinize ek yapabilirsiniz. Siparişiniz ayrı bir sipariş numarası ile, aynı gün ve tarihli teslim olacak şekilde oluşmaktadır.

Adrese Teslim siparişler için alt limit tutarı 399 TL'dir. Detaylı bilgiye https://www.CarrefourSA.com/teslimat adresinden ulaşabilirsiniz. Bölgesel ve kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir.

Üyeliğinizde "Aktif Siparişlerim" alanında siparişiniz yeni hazırlanacak statüsünde ise "İptal Et" butonuna bastığınızda siparişinizi kendiniz iptal edebilir ya da 444 10 00 numaralı hattımızı arayarak iptal ettirebilirsiniz. Siparişinize ek yaparak, Ek Sipariş oluşturduysanız, sipariş iptaliniz ile birlikte Ek Sipariş'iniz de iptal edilmektedir.

CarrefourSA.com üzerinde yaşanan yoğunluk sebebi ile ürünlerimiz anlık olarak tükendiği için teslimatta aksamalar yaşanabilmektedir. E-ticaret hizmeti veren mağazamızın stokları aynı anda o mağazadan fiziki alışveriş yapan müşterilerimize de açık olduğu için tercih ettiğiniz ürün siparişinizi verdikten sonra mağazada satılmış olup, talebiniz karşılanamayabiliyor. Teslim edilemeyen ürünlerin ücreti, toplam sipariş ön provizyon tutarından düşülerek sadece teslim edilen ürünlerin ücreti sizlerden tahsil edilmektedir.

Siparişinizi oluşturduğunuz anda kartınıza sipariş tutarı kadar bloke konulacaktır. Sipariş teslimatından sonra 3 iş günü içinde tutar tahsilatı yapılacak, iade tutar var ise hesabınıza iade edilecektir. Banka tarafında hesaba yansıması ise iptal tarihinden itibaren kredi kartlarında 1 ile 7 iş günü arasındadır.

Teslimat zamanlarımız 6 günlük olarak planlanmakta sonraki günler için sipariş alınamamaktadır. Bir sonraki günün kapasitesi her gece saat 00:01'de açılmaktadır. Bu saatlerde sipariş oluşturabilirsiniz.

Siparişinizi oluşturma sırasında ürün/ürünlere yönelik belirtmek istediğiniz notlarınız varsa ürünün "detay" kısmına ekleyebilirsiniz. Genel bir notunuz varsa "sipariş notu" kısmına ekleyebilirsiniz.

Siparişiniz, siparişinizi oluştururken teslimat adresi sayfasında giriş yaptığınız bilgilerde bulunan kişi ve/veya adrese teslim edilmektedir.

Siparişiniz evde olmadığınız için iptal edilir. İptal edilmesi durumunda, provizyon iptali tarafımızca 3 iş günü içinde yapılmaktadır. Banka tarafında hesaba yansıması ise iptal tarihinden itibaren kredi kartlarında 1 ile 7 iş günü arasındadır.

Siparişinizin hazırlandığı mağaza içerisinde toplanan soğuk zincir ürünleri, araçlara yüklenene kadar -18 derecedeki dondurucu dolaplarda muhafaza edilmektedir. Teslimat özel soğutuculu araçlarımız ile sağlanmaktadır.

Hediye kampanyası olan ürünlerin hediyelerinin de teslim edilebilmesi için ana ürünü mutlaka hediyesiyle beraber sepetinize eklemeniz gerekmektedir.

CarrefourSA.com üzerinde yaşanan yoğunluk sebebi ile ürünlerimiz anlık olarak tükenebilmektedir. Otomatik sipariş yöntemi ile stoklarımız dinamik bir şekilde güncellenmektedir fakat bazen tedarikçi ya da lojistik kaynaklı sorunlar sebebi ile gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu gecikmelerin önüne geçebilmek için ekiplerimiz var güçleri ile çaba göstermektedir.

Her bir ürün için sepete ekleme limitleri değişkenlik göstermektedir. (Kare çikolata limiti 4 adet, Pet su limiti ise 20 Lt vb.)

Hepsijet
Horoz Lojistik
Kartur firmaları ile çalışmaktayız.

Ürünler kuryeye teslim süresi 2 ile 5 iş günü arasındadır. Siparişlerin minimum tutarı 399 TL'dir. Kargo ücreti teslim alınan şehir ve ürüne göre değişmektedir. Kargo ücreti sepetinizi tamamladıktan sonra teslimat adresi sayfasında belirtilmektedir.

CarrefourSA.com üzerinde Kredi Kartı ile Online ödeme, Garanti Pay, Chippin, Tosla ve Jüzdan uygulaması ile online ödeme seçenekleri vardır.

Üye işyeri olduğumuz bankalar; Akbank, İş Bankası, Yapı Kredi Bankası, Finansbank, Garanti Bankası ve Halkbank'tır. Taksitli alışverişi sadece bu bankalara ait taksit kampanyaları olan kartlar ile yapabilirsiniz.

CarrefourSA.com'da kredi kartı puanları ile ödeme yapılamamaktadır.

Sitemizde Yabancı Kredi Kartları ile ödeme yapılmamaktadır.

Siparişteki ürün fiyatları, siparişin oluşturulduğu gün geçerli olan fiyatlardır. Web sitemizdeki fiyatlar internet alışverişlerine özel olup, mağazalarda farklı fiyatlandırma yapılabilir.

Kampanya katılımlarında siparişteki ürün fiyatları, siparişin oluşturulduğu gün geçerli olan fiyatlardır.

CarrefourSA.com ve mağazalarda kampanyalar farklılık gösterebilmektedir. Kampanya geçerliliği ile ilgili size en yakın mağazamız ya da Carrefoursa.com da yer alan kampanyalar alanından öğrenebilirsiniz.

Tüm mağazalarımızda sadece Dolar ve Euro ile ödeme kabul edilir. Para üstü döviz değil nakit TL olarak ödenir. CarrefourSA.com üzerinden yapılan alışverişlerde döviz ile ödeme yapılamıyor. Kur günlük olarak her sabah Merkez Bankası kuru üzerinden güncelleniyor gün içerisinde kur değişikliği yapılmıyor. Haftasonu Cuma 15:30'da Merkez Bankası tarafından belirlenen kura göre güncelleme yapılır. Metal döviz kabul edilmiyor sadece banknot kabul edilir.

Kredi kartı numaranızı 128 bitlik SSL protokolü ile şifreliyoruz, bu sayede sizin için tam güvenlik sağlıyoruz.

CarrefourSA.com'da sipariş adımlarınızı tamamlayarak ödeme ekranına geldiğinizde kurumsal kartınızın numarasını girerek, içindeki puanlarla ödeme yapabilirsiniz.

Alo Sipariş hizmeti veren mağazalarımızı doğrudan arayıp sipariş verebileceğiniz bir yöntemdir. Mağazada ürünler hazırlanarak adresinize teslim edilir ve kapınızda ödeme alınır. Bu hizmette siparişinizi CarrefourSA.com üzerinden oluşturmaz doğrudan telefonda mağaza çalışanlarına verirsiniz.

Alo Sipariş hizmeti tüm mağazalarımızda geçerli değildir. Sadece web sitemizde https://www.carrefoursa.com/tr/tum-magazalarimiz adresindeki “ALO SİPARİŞ olarak işaretlenmiş mağazalarımızda geçerlidir.

CarrefourSA.com aracılığı ile oluşturduğunuz bir sipariş türüdür. Satın almış olduğunuz ürünler size gönderilmez. Seçmiş olduğunuz mağaza ve belirlemiş olduğunuz saatte mağazaya giderek siparişlerinizi kendiniz teslim alırsınız.

Evet. CarrefourSA.com'a üye olup bölgenizi seçip, sipariş vereceğiniz adresin gönderim sınırlarımız içinde olup olmadığını teyit etmeniz gerekmektedir.

CarrefourSA'da satılan tüm et ürünleri Helal Gıda Sertifikası'na sahiptir.

Et- tavuk- balık ürünlerimizin kontrolleri tedarikçi firmalarımızdan başlamak üzere her aşamada CarrefourSA kalite ekipleri tarafından yapılmaktadır. Onaylı işletmelerden tedarikimiz yapılmakta olup yıllık analizler ile bu işletmelerin takibi sağlanmaktadır.Tedarik edilen et- tavuk ve balık ürünlerimiz merkez depolarda kontrollü olarak tutulmakta ve mağazalarımıza sevk edilmektedir. Mağazalarımızda ise tüm soğuk zincir, izlenebilirlik ve uygunluk takipleri veteriner hekimlerimiz tarafından yapılmaktadır. Ayrıca kırımızı et ürünlerimiz %100 yerli besilerden elde edilmektedir.

İade ve değişim işlemlerinde 6502 nolu Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında fatura veya fiş ibrazı gerekmektedir.

İade edilmek istenen ürünler mağaza, format farkı gözetmeksizin iade koşullarına uygun olması ve ilgili mağazanın stoklarında bulunması durumunda tüm mağazalardan iade edilebilir. Sadece halı ve mobilya ürünlerinde almış olduğunuz mağazadan değiştirme zorunluluğu vardır. 444 10 00 numaralı Çağrı Merkezi ve 501 810 81 00 numaralı WhatsApp hattımızdan ya da işlem yapmak istediğiniz mağazalarımızdan stok ile ilgili bilgi alabilirsiniz.

Web sitemizden satın aldığınız ürünlerin iade değişim koşullarını aşağıdaki linkten inceleyebilirsiniz.

CarrefourSA.com/cayma-hakki-internet

Web sitemizde kısmi iadeleriniz için 444 10 00 numaralı Çağrı Merkezi ve 501 810 81 00 numaralı WhatsApp hattımızdan işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Marketlerimizden satın aldığınız ürünlerin iade değişim koşullarını aşağıdaki linkten inceleyebilirsiniz.

CarrefourSA.com/cayma-hakki-internet

İade ve değişim koşullarımız sadece Türkiye'deki CarrefourSA marketlerinden alınan ürünler için geçerlidir.

Online ödeme iadeleri, iade işlemi tarihi itibarı ile 1-7 gün arasında yapılmaktadır.

E-arşiv faturanız web sitemizin en alt bölümünde yer alan Fatura Bulucu aracından ulaşabilirsiniz. E-Arşiv faturanız alışverişinizden 48 saat sonra üyeliğinize yansımaktadır.

E-Faturanız alışverişinizden 48 saat sonra gelir idaresi başkanlığı portalınıza yansımaktadır.

Hediye Kartlarda iade işlemi yapılamamaktadır.

GSM TL yüklemeleri, Dijital ürünler (sanal mağaza kartları vb.), kopyalanabilir yazılım ve programlar, konsol oyunları, hediye kartlar, ek garanti paketleri, hard disk ve kulaklıklar, CD, DVD, VCD, Milli Piyango biletleri, altın, kitap, dergi, gazete,mobilya, spor kondisyon aletleri, bisiklet, oto lastikleri, kar zincirleri, iç giyim, mayo, tekstil aksesuar ürünleri, elektrikli kişisel bakım ürünleri, bebek bakım ürünleri, süt pompaları, kurban, alışveriş torba/poşetleri, sezonluk ürünler, özel sipariş üzerine hazırlanmış ürünler ile tadilat görmüş ürünlerin iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır.

İlgili marketimiz ile doğrudan iletişime geçerek bilgi edinebilirsiniz.

https://www.CarrefourSA.com/tum-magazalarimiz

Market iletişim ve ulaşım bilgilerine aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

https://www.CarrefourSA.com/tum-magazalarimiz

Ürün stok ve fiyat bilgileri için size yakın marketlerimizi ziyaret edebilirsiniz. Aşağıdaki linkten market bilgilerimize ulaşabilirsiniz.

CarrefourSA.com/kurumsal/magazalarimiz

Mağaza Adı	BALIK REYONU
Adana Fiba Loca	var
Adana Huzurevleri 2	var
Adana Kozan	var
Adana M1	var
Adana Sarıçam Hekimköy Bulvarı	var
Adana Seyhan Çınarlı	var
Adana Toros	var
Adana Türkmenbaşı	var
Adana Yeni Baraj	var
Adapazarı Agora AVM	var
Adapazarı Karasu	var
Adapazarı Serdivan Cadde 54	var
Afyonpark	var
Ankara Beypazarı	var
Ankara Cebeci	var
Ankara Çankaya Bahçelievler	var
Ankara Çankaya Çetin Emeç Bulvarı	var
Ankara Çankaya Oden Duru	var
Ankara Çankaya Simon Bolivar Bulvarı	var
Ankara Çankaya Yaşamkent	var
Ankara Çayyolu	var
Ankara Çiğdem Mah.	var
Ankara Emek 8.Cadde	var
Ankara Eryaman Göksu	var
Ankara Gordion	var
Ankara Kuyubaşı	var
Ankara Oyak Göksupark	var
Ankara Öveçler	var
Ankara Tunalı Hilmi Cad.	var
Ankara Ümitköy	var
Ankara Ümitköy Gürçağ	var
Ankara Y.Yıl	var
Ankara Yenimahalle Yeni Batı	var
Ankara Yıldızevler	var
Antalya Alanya	var
Antalya Alanya Boğazkent	var
Antalya Alanya Kestel	var
Antalya Alanya Konaklı	var
Antalya Alanya Mahmutlar	var
Antalya Alanya Mehmet Akif Caddesi	var
Antalya Alanya Şeyh Şamil	var
Antalya Avşallar Çarşı	var
Antalya Belek	var
Antalya Belek Turizm Caddesi	var
Antalya Dokuma Özgürlük	var
Antalya Döşemealtı Yeşilbayır Mah.	var
Antalya Etiler	var
Antalya Evrenseki Kumköy	var
Antalya Gazi Mustafa Kemal	var
Antalya Gazipaşa	var
Antalya G-Mall	var
Antalya Güvenlik	var
Antalya Güzeloba	var
Antalya Güzeloba Örnekköy	var
Antalya Hurma Girişi	var
Antalya Kalkan	var
Antalya Kalkan Kalamar Mevki	var
Antalya Kaş	var
Antalya Kaş Andifli	var
Antalya Kemer 2	var
Antalya Kemer Tekirova	var
Antalya Kepez Düden	var
Antalya Konyaaltı Atatürk Bulvarı	var
Antalya Konyaaltı Caddesi	var
Antalya Konyaaltı Hurma Mah. Süper	var
Antalya Konyaaltı Liman	var
Antalya Kumluca Adrasan	var
Antalya Kumluca Olimpos	yok
Antalya Lara	var
Antalya Mahmutlar Barbaros	var
Antalya Meydan Kavağı	var
Antalya Molla Yusuf	var
Antalya Muratpaşa Çağlayan	var
Antalya Muratpaşa Meltem	var
Antalya Narenciye	var
Antalya Serik	var
Antalya SGK Çarşamba	var
Antalya Side	var
Antalya Uncalı	var
Aydın Davutlar Yenimahalle	var
Aydın Didim Akbük Cumhuriyet	var
Aydın Didim Atatürk Bulvarı	var
Aydın Didim Ninova	var
Aydın Kuşadası Garaj	var
Aydın Kuşadası Güzelçamlı	var
Aydın Kuşadası Hacıfeyzullah	var
Aydın Kuşadası Hüseyin Can	var
Aydın Kuşadası Olinda Park	yok
Aydın Kuşadası Trend Royal 2	var
Aydın Kuşadası Turgut Özal Bulvarı	var
Aydın Kuşadası Yüksel Yalova Cad	var
Aydın Mimar Sinan	var
Aydın Nazilli İnci Yaşam	var
Aydın Nazilli Ordu Bulvarı	var
Aydın Yeni Söke	var
Ayvalık Sarımsaklı	yok
Balıkesir Altınoluk	var
Balıkesir Altınoluk Çanakkale Yolu	var
Balıkesir Ayvalık Altınova	var
Balıkesir Ayvalık Süper	var
Balıkesir Burhaniye Pelitköy	var
Balıkesir Gömeç Artur	var
Balıkesir Gönen	var
Balıkesir Sarmısaklı	var
Balıkesir Ticaret Merkezi	var
Bolu Borazanlar	var
Bolu Kalıcı Konutlar	var
Bolu Merkez	var
Burhaniye İskele	var
Bursa Gemlik	var
Bursa Heykel	var
Bursa Kent Meydanı	var
Bursa Loca104	var
Bursa Maya	var
Bursa Nilüfer Ata Bulvarı Hiper	var
Bursa Nilüfer Dimora City	var
Bursa Nilüfer Gürler Yaşamevleri	var
Bursa Nilüfer Hatun Cad.	var
Bursa Nilüfer İzmir Yolu	var
Bursa Nilüfer Time İhsaniye	var
Bursa Nilüfer Zafer Mahallesi	var
Bursa Özlüce Güleç Residence	var
Çanakkale Esenler	var
Çanakkale Ezine Geyikli	var
Çanakkale Gökçeada Süper	var
Çorum	var
Çorum Alaca	var
Denizli Acıpayam Blv.	var
Denizli Evora	var
Denizli Servergazi	var
Denizli Teras Park	var
Düzce	var
Düzce Kalıcıkonutlar	var
Düzce Memursen	var
Düzce Metek	var
Eskişehir Borsa Caddesi	var
Eskişehir Neo	var
Eskişehir Parkwest	var
Eskişehir Yediler	var
Forum İstanbul Bayrampaşa	var
Giresun Sabah	var
Giresun Teyyaredüzü	var
İstanbul Acıbadem	var
İstanbul Alemdağ Emlak Konutları Gelin Çiçeği	var
İstanbul Altıntepe	var
İstanbul Anadolu Hisarı	var
İstanbul Ataköy 2. Kısım	var
İstanbul Ataşehir Batı Ataşehir	var
İstanbul Ataşehir Dükkan	var
İstanbul Ataşehir Metropol Hiper	var
İstanbul Avcılar Pelican Mall	var
İstanbul Ayazağa Oyak	var
İstanbul Bağcılar Yavuz	var
İstanbul Bahçeşehir Dumankaya Modern	var
İstanbul Bakırköy Ray Sokak	yok
İstanbul Beşiktaş	var
İstanbul Beşiktaş Ulus	var
İstanbul Beylikdüzü Hürriyet Bulvarı	var
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park	var
İstanbul Beylikdüzü Semerkand	var
İstanbul Beylikdüzü Şentürk	var
İstanbul Bostancı Kemal Akgüder	var
İstanbul Büyükada	var
İstanbul Büyükçekmece Güzelce	var
İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan	var
İstanbul Büyükçekmece Park Avenue	var
İstanbul Cihangir	var
İstanbul Çatalca Münifsevi	var
İstanbul Çekmeköy Çavuşbaşı Cad.	var
İstanbul Çekmeköy Ömerli	var
İstanbul Çekmeköy Şileyolu	var
İstanbul Çekmeköy Taşdelen	var
İstanbul Çengelköy Süper	var
İstanbul Davutpaşa İnistanbul	var
İstanbul Dragos	var
İstanbul Esenyurt Ödül	var
İstanbul Esenyurt Self	var
İstanbul Etiler	var
İstanbul Eyüp 5.Levent Kiptaş	var
İstanbul Florya Fly Inn	var
İstanbul İçerenköy	var
İstanbul İstinye	var
İstanbul Kadıköy Fikirtepe 1071	var
İstanbul Kadıköy Fikirtepe Fortis Sinanlı	var
İstanbul Kadıköy Fikirtepe Şua	var
İstanbul Kadıköy Göztepe Loft	var
İstanbul Kadıköy Hasırcıbaşı	yok
İstanbul Kadıköy Ömerpaşa	var
İstanbul Kağıthane	var
İstanbul Kağıthane Merkez	var
İstanbul Kağıthane Porta Vadi	var
İstanbul Kavacık	var
İstanbul Kemerburgaz	var
İstanbul KentPlus	var
İstanbul Kızıltoprak	var
İstanbul Kurtköy 2	var
İstanbul Kurtuluş	var
İstanbul Küçükçekmece Fortis İstanbul	var
İstanbul Küçükköy	var
İstanbul Küçükyalı	var
İstanbul Maltepe Altayçeşme	var
İstanbul Maltepe Çamlı Sokak Mini	var
İstanbul Maltepe İdealtepe Cadde Park	var
İstanbul Maltepe Park	var
İstanbul Mecidiyeköy	var
İstanbul Merter	var
İstanbul Merter Tozkoparan	yok
İstanbul Millenium Kurtköy	var
İstanbul Okmeydanı	var
İstanbul Ortaköy	var
İstanbul Palladium	var
İstanbul Parkverde	var
İstanbul Pendik Marmara Royal	var
İstanbul Sancaktepe Gedizler	var
İstanbul Sarıyer	var
İstanbul Sarıyer Aya	var
İstanbul Sarıyer Maslak 1453	var
İstanbul Sefaköy	var
İstanbul Sefaköy Armoni Park	var
İstanbul Selamiçeşme	var
İstanbul Selimpaşa Sahil	yok
İstanbul Soyak Yenişehir	var
İstanbul Şile Üsküdar Cad.	var
İstanbul Şişli Harbiye	var
İstanbul Şişli Hürriyet	var
İstanbul Şişli Lotus AVM	var
İstanbul Temapark	var
İstanbul Topkapı	var
İstanbul Tuzla Ambiyans	var
İstanbul Tuzla Fevzi Çakmak	var
İstanbul Tuzla İstasyon	var
İstanbul Tuzla Merkez	var
İstanbul Tuzla Viamarin	var
İstanbul Ümraniye Avrupa Konutları Yamanevler	var
İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı	yok
İstanbul Via Venezia	var
İstanbul Yayla	var
İstanbul Zekeriyaköy	var
İzmir Aliağa	var
İzmir Aliağa Hürriyet	var
İzmir Aliağa Siteler	var
İzmir Bahçelievler Süper	var
İzmir Balçova Hiper	var
İzmir Bayraklı Soğukkuyu	var
İzmir Bergama	var
İzmir Bergama Maltepe	yok
İzmir Bornova Boliva	var
İzmir Bornova Sanayi	var
İzmir Buca Bucakop	var
İzmir Çandarlı	var
İzmir Çeşme	var
İzmir Çeşme Yalı Şifne	var
İzmir Dikili	var
İzmir Dikili Kabakum	var
İzmir Foça Atatürk Mahallesi	var
İzmir Gaziemir Emlak Konutları	var
İzmir Karabağlar Yenitepe	var
İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı	var
İzmir Karşıyaka Hilltown Hiper	var
İzmir Karşıyaka Mavişehir Gurme	var
İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Süper	var
İzmir Menderes Özdere	var
İzmir Menemen Seyrek	var
İzmir Örnekköy	var
İzmir Park Yaşam Ataşehir	var
İzmir Park Yaşam Mavişehir	var
İzmir Seferihisar Luvi	var
İzmir Seferihisar Ürkmez	var
İzmir Soyak Oxygen	var
İzmir Tire AVM	var
İzmir Ulukent İstiklal	var
İzmir Ulukent Omnia	var
İzmir Urla	var
İzmirPark AVM	var
İzmit Gebze Osman Yılmaz	var
İzmit Ovacık Süper	var
İzmit Tütünçiftliği	var
Kadıköy Kazım Özalp Cad.	var
Karabük 100. Yıl	var
Karabük 2AS	var
Kemerburgaz Arium Residence	var
Kırıkkale Süper	var
Konya Kent Plaza	var
Konya Selçuklu Natura Park	var
Kütahya Ege Sitesi	var
Kütahya Meydan	var
Manisa Akhisar Novada	var
Manisa Turgutlu	var
Mersin Ayaş Mini	var
Mersin Bozyazı	yok
Mersin Erdemli Limonlu	var
Mersin Erdemli Merkez	var
Mersin Göçmen	var
Mersin Limonluk	var
Mersin Mezitli	var
Mersin Mezitli Liparis	var
Mersin Mezitli Marvista Palm Life	var
Mersin Mezitli Soli	var
Mersin Otogar	var
Mersin Silifke Göksu	var
Mersin Silifke Malazgirt Blv	var
Mersin Susanoğlu	var
Mersin Tarsus FSM Bulvarı	var
Mersin Tarsus Öğretmenler Bulvarı	var
Mersin Tarsus Yenimahalle	var
Mersin Tömük	var
Muğla Bodrum Aspat Anthaven	yok
Muğla Bodrum Bitez Süper	yok
Muğla Bodrum Gündoğan	var
Muğla Bodrum Heredot	var
Muğla Bodrum Kariaport	var
Muğla Bodrum Konacık	var
Muğla Bodrum Merkez	var
Muğla Bodrum Midtown	var
Muğla Bodrum Mumcular	var
Muğla Bodrum Turgutreis	var
Muğla Bodrum Turgutresi 2	var
Muğla Bodrum Yalıkavak	yok
Muğla Bodrum Yalıkavak Merkez	yok
Muğla Datça	var
Muğla Datça Reşadiye	var
Muğla Fethiye Hisarönü	var
Muğla Fethiye Otogar	var
Muğla Göcek Turgut Özal Cad.	var
Muğla Köyceğiz	var
Muğla Köyceğiz 2	var
Muğla Marmaris	var
Muğla Marmaris Hiper	var
Muğla Milas	var
Muğla Milas Boğaziçi Maya	var
Muğla Milas Güllük	var
Muğla Milas Ören	var
Niğde Alpaslan Türkeş Bulvarı	yok
Ordu	var
Ordu Süleyman Felek	var
Ordu Ünye	var
Ordu Ünye Hükümet Cad. Süper	var
Ordu Ünye Saray	var
Polat Piyalepaşa	var
Rize Merkez	var
Sakarya Sapanca	var
Sakarya Sapanca Kırkpınar	var
Samsun Atakent Bulvarı	var
Samsun Bafra Çelikpark	var
Samsun Gürbüz	var
Samsun Pelitköy	var
Sinop Sahil	var
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mah.	var
Tekirdağ Çorlu Emlak Konutları	var
Tekirdağ Çorlu Meydan	var
Tekirdağ Eroğlu	var
Tekirdağ Kumbağ	yok
Tekirdağ Marmara Ereğilisi Yeniçiflik	var
Tekirdağ Marmara Ereğli	var
Trabzon Vardarlar	var
Yalova Star AVM S.	var
Zonguldak Demirpark AVM	var
Zonguldak Karadeniz Ereğli	var
Zonguldak Karadeniz Ereğli 2	var

Sadece büyük balıklarda temizleme işlemi yapılmaktadır. Siparişinizdeki balığın temizlenmesini istediğinizi ürünün detay kısmına not olarak yazabilirsiniz.

1 Ocak 2025 tarihi itibariyle Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın kararı doğrultusunda plastik poşetlerin adedi 50 kuruş olarak ücretlendirilmesi zorunlu hale gelmiştir. Bu karar kapsamında, CarrefourSA Online Market üzerinde de ücretli poşet uygulamasına geçilmiştir. Poşet ücreti, siparişinizin hazırlanma aşamasında, sipariş adedine ve içeriğine göre belirlenerek faturanıza yansıtılmaktadır. Siparişinizi, sağlığınız için gereken hijyen ve güvenli taşıma standartlarımızı göz önünde bulundurarak mümkün olduğu kadar en az poşet ile size ulaştırmaya çalışacağız.

Yasal mevzuat kapsamında çift kat kalınlığı 15 mikron ve altında olan 500 x 350 mm ebadından küçük saplı veya sapsız poşetlerden ücret alınmamaktadır. Meyve ve sebze poşetlerimiz bu kapsama girdiğinden müşterilerimize herhangi bir ücret yansıtmıyoruz.

Online alışverişlerde siparişinizi hazırlarken sipariş adedine ve içeriğine uygun olarak ürünlerinizin hijyenik, güvenli şekilde teslimatını gerçekleştirecek kadar poşet kullanarak size fatura ediyoruz. Örneğin; 2 poşet kullanıldıysa 1 TL fatura tutarınıza eklenmektedir.

İade ve değişim koşullarımızda da belirttiğimiz üzere poşet iadesi kabul edilememektedir. Ayrıca kullanılan bir poşetin hijyen koşulları gereği tekrar kullanılmasının mümkün olamayacağı ve geri dönüşüme girmesi gerektiği için iade edilmesi mümkün olamamaktadır.

Siparişinizde gıda güvenliği gereği birbiriyle yan yana durmasında sakınca olmayan ürünler varsa doğayı kirletmemek ve size ek masraf yaratmamak adına en az poşet ile siparişinizi hazırlıyoruz.

Mağazalarımızda farklı malzeme ve kalitede ücretli torba seçeneklerimiz bulunmaktadır.

İş ve staj başvurularınızı yenibiris.com ve kariyer.net web sitelerindeki ilanları inceleyerek veya [email protected] e-posta adresi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Kampanyalı ürünleri Kataloglardan (Kataloglar) takip edebilirsiniz.

https://www.carrefoursa.com/kiralik-yer linkimiz aracılığı ile talebinizi iletebilirsiniz.

Çağrı Merkezi çalışma saatlerimiz 08:00 - 24:00 olarak belirlenmiştir.

https://www.carrefoursa.com/tum-magazalarimiz linkinden size en yakın mağazanın adını arama alanına girdiğinizde çalışma saatlerine ulaşabilirsiniz.

https://www.CarrefourSA.com/bayilik linkinden bayilik başvurusu yapabilirsiniz.

Callcenter
Chatbot
Müşteri Deneyim Portalı
E-mail
Mağaza
Web Formu
Şikayetvar.com
Sosyal Medya
GM E-Mail
Mağaza Müşteri
Bildirim Formu
SMS Holding ve Diğer